Handelsbetingelser

Priser
Alle priser er inklusive 25 % moms. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

Betaling
Der kan betales med følgende kort: Visa, MasterCard, American Express og desuden med GooglePay, ApplePay, ShopifyPay.

Levering
Bestilte bøger leveres i Danmark som hovedregel inden for 2-5 arbejdsdage.
Er bogen udsolgt, eller er der forsinkelser med leveringen, får du besked via e-mail.
Alle bøger koster 30 kr. i fragt for forsendelse til adresser i Danmark (ekskl. Grønland & Færøerne). Ønskes levering til udlandet, kontakt venligst forlaget. Kan bøgerne ikke leveres, fx på grund af unøjagtig adresseangivelse, eller går de retur på grund af manglende afhentning, krediteres de eksklusive forsendelsesomkostninger.

Retur
Du har fuld returret inden for 14 dage efter modtagelsen. Ved fortrydelse af køb kan du enten nægte at modtage varen, overdrage varen til postvæsenet eller returnere den til os.
Returpakken skal indeholde enten originalfakturaen eller en kopi, og varen skal være i samme stand som ved afsendelsen.
Omkostningen til returen afholdes af kunden.
Refundering af købesummen sker snarest og senest 14 dage efter modtagelsen af det returnerede. Det oprindelige forsendelsesgebyrrefunderes ikke.

Returadresse:
Hoff & Poulsen
Kristian Zahrtmanns Plads 83, 2.tv.
DK-2000 Frederiksberg


Reklamation
Er der fejl på varen, eller er den beskadiget ved modtagelsen, kan den returneres til forlaget uden omkostninger. Ny vare leveres inden for 14 dage, såfremt den er på lager. Er en ny levering ikke er mulig, refunderes kundens tilgodehavende inkl. det omrindelige forsendelsesgebyr inden for 14 dage. Der er 2 års reklamationsret. Vurderingen af fejl og skader vil imidlertid altid bero på en konkret vurdering.

.

Scroll til toppen